Politique De Remboursement

Chez IPTV France, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de nos services. C’est pourquoi nous offrons une garantie de remboursement sous 7 jours si notre service d’abonnement IPTV France ne répond pas à vos attentes.

1 – Conditions du Remboursement

Vous pouvez demander un remboursement sous 7 jours après votre achat si :

Vous n’avez pas dépassé 3 heures d’utilisation du service.
Vous fournissez une raison valable (voir ci-dessous).
La demande est faite via notre formulaire officiel

2 – Raisons Acceptées pour un Remboursement

Problèmes techniques persistants (buffering constant, impossibilité d’accéder aux chaînes).
Description inexacte du service (ex : chaînes promises non disponibles).
Double facturation ou erreur de paiement.

Note : Les simples changements d’avis ne sont pas éligibles.

3 – Procédure de Demande

Pour faire une demande :

Envoyez un email à contact@iptv-france-abonnement.fr avec :
- Votre numéro de commande.
- Une description détaillée du problème.
- Des preuves (captures d’écran/vidéos si problème technique).
Notre équipe répond sous 24h ouvrables.
Si approuvé, le remboursement est effectué sous 5 jours.

4 – Exclusions

Aucun remboursement ne sera accordé si :

Vous avez partagé votre compte (violation des CGU).
La demande est faite après 7 jours.
Vous avez utilisé + de 3h de streaming.

5 – Méthodes de Remboursement

Moyen original de paiement (compte bancaire/carte)
Portefeuille électronique (PayPal, etc.)
Délai de traitement : 3-10 jours selon votre banque

Contact
Pour toute question : contact@iptv-france-abonnement.fr ou chat en direct.